Les contacts pour vos salariés

Pour vous permettre d'accéder sans délai aux informations les plus complètes sur votre épargne individuelle, BNP Paribas Epargne & Retraite Entreprises met à votre disposition un ensemble de services téléphoniques personnalisés.

Certaines entreprises disposent de numéros spécifiques pour leurs salariés. Ces numéros figurent alors sur la fiche d'information de leurs relevés.

Quelles informations pouvez-vous obtenir en utilisant Allo Informations Salariés ?

• Connaître le montant, la disponibilité de votre épargne et sa répartition sur les supports de placement,
• Vérifier les dernières opérations sur votre compte,
• Consulter les cas de déblocages anticipés,
• Connaître les justificatifs à fournir pour les déblocages anticipés.
• Accéder à des téléconseillers (8h-18h45).

Quelles opérations pouvez-vous effectuer en utilisant Allo Transactions Salariés ?

• Une demande de versements volontaires par prélèvement,
• Une demande de remboursement des avoirs disponibles,
• Une réinitialisation ou modification de mot de passe.

La connexion à ces services se fait de manière totalement confidentielle grâce à un numéro d'identifiant et à un mot de passe fournis par BNP Paribas Epargne & Retraite Entreprises et figurant sur la fiche d'information de vos relevés de compte. Ces codes confidentiels sont nécessaires avant toute recherche*.

*Si vous avez perdu ces éléments, vous pouvez vous rendre dans votre espace sécurisé en cliquant sur "Accédez à vos comptes" et suivre nos instructions en cas de perte de mot de passe.