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Les salariés de nos entreprises clientes ont la parole !


Satisfaction sur nos offres

Cette enquête recueille vos avis, votre satisfaction, et vos attentes envers les outils et services mis à disposition pour gérer vos dispositifs.
Elle est conduite de façon indépendante par un institut de sondage.

Téléchargez les chiffres clés 

 

Satisfaction sur la relation avec la plateforme téléphonique

Cette étude trimestrielle mesure votre satisfaction à l’égard du service téléphonique.
Elle est conduite de façon indépendante par un institut de sondage.

Téléchargez les chiffres clés 

 

quelques chiffres clés ...

Les salariés de nos entreprises clientes :

  • 84% des épargnants BNP Paribas E&RE sont satisfaits de nos prestations

  • Près de 8 sur 10 trouvent facile de nous contacter               

Les appelants à notre plateforme téléphonique :

  • 88% jugent la mise en relation simple

  • Près de 9 appelants sur 10 recommandent notre service téléphonique

  

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